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1、本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地 2、超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

1、本产品一单一团，最少成团人数1人，订单一经旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付 2、最晚在出行前1天20:00，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前1天18:00后的，会于出发当天12:00前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 3、如您选择单人入住，部分飯店可能会为您安排入住小间单人间（单人床） 4、受特殊节假日、重大活动、临时管制及不可抗力等因素影响，酒店、航班及其他旅游资源的库存、价格及班次可能存在高度不确定性。旅行社将尽合理商业努力协调资源，但为保障行程顺利，保留对已预订航班、酒店或行程安排进行同级别或近似替代调整的权利，并将在能力范围内及时将该等调整对旅游者进行明确通知和提示。旅游者确认，其订购旅游产品、签署本合同前已充分知悉并接受：前述资源调整属于旅游服务的客观风险范畴，旅行社已在能力范围内提前提示，不构成旅行社对监管要求的规避或免责，实际行程中的旅游资源应以出行前最终确认的信息为准。 5、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 6、请您在预订时务必提供准确、完整的资料（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免预订错误，影响出行。如因您提供资料错误而造成损失，请自行承担。 7、自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准. 8、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 9、上海迪士尼度假区门票购买提醒：门票一经预订，不支持退票；所有门票均为指定日票，即游客只能在购票时所选定的日期（如预订度假产品则根据行程安排日期入园）当天入园；并且限制一个身份证的入园份数，同一日期一个身份证，各个购票平台总计只能购买5张；同一订单内所有出行人须同时入园，不可分开出游，如不同时间入园，请提供不同证件号分批下单；下单并付款后，最晚48小时才确定是否购买成功，敬请谅解。订单提交后无法更改证件信息，请在下单时务必确保证件信息填写正确。
游园当日，儿童票：年龄在3周岁（含）至11周岁（含），或身高1.0米以上至1.4米（含1.4米）；成人票：身高1.4米以上，年龄11周岁以上、60周岁以下；老人票：60周岁及以上。出行时请务必携带好身份证件以备入园使用。儿童及未满16周岁的未成年人必须由16周岁或以上的成年游客代为购票，且必须在成年游客的陪同下方能入园游玩。如不符合儿童票、老人票要求误订的客人需至迪士尼乐园景区补差价，我司无法临时补票。
根据上海迪士尼乐园官网公布的新规定，以年龄为标准享受儿童票优惠或婴幼儿免费入园的儿童或婴幼儿，在入园时，其监护人必须携带并出示能被接受的儿童或婴幼儿本人含出生日期及照片的政府签发的有效身份证件原件（“官方身份证件”）。中国内地游客，可被接受的“官方身份证件”包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国社会保障卡、护照。中国内地游客，不被接受的“官方身份证件”包括：户口簿（无照片）、出生证明（无照片）、学生证（非政府签发身份证件）。其他游客，可被接受的“官方身份证件”仅为：中国香港、中国澳门地区游客：《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》、中国台湾地区游客：《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》、其他国家及地区游客：外国护照 10、如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准